À l’hôtel Alma comme à l’Aris Grand-Place, notre dévouement envers l'hospitalité va au-delà des simples services. Découvrez comment notre équipe exceptionnelle crée une expérience mémorable, façonnée par des témoignages sincères et chaleureux de nos clients.
Le Sourire qui Accueille
L'essence de notre accueil réside dans le sourire chaleureux qui accompagne chaque arrivée. Nos clients ne sont pas simplement des visiteurs, mais des invités, et c'est avec cette mentalité que chaque membre de notre équipe s'engage. « L'accueil, la serviabilité et le sourire du personnel !! » Maumarti, IT. Ces mots résument parfaitement l'expérience d'accueil au sein des hôtels Arbany. Notre personnel incarne la serviabilité avec une touche personnelle, rendant chaque séjour mémorable.
Des Moments Personnalisés
« Le service de réception a dépassé mes attentes, ils nous ont fourni toutes les informations quoi, où et quand. Elle a recommandé de très bons restaurants. Culture de service élevée. » Erwin, PL.
Nos réceptionnistes ne fournissent pas simplement des informations, ils créent des itinéraires personnalisés et partagent leurs connaissances locales pour des expériences authentiques.
Flexibilité
Nos équipes de réception sont disponibles 24h/24, 7j/7, offrant une flexibilité sans précédent. De plus, vous pouvez profiter de votre chambre jusqu'à 14h00 le jour de votre départ. Un supplément qui fait toute la différence.
©Copyright Aris Grand-Place
Quelques témoignages
« J'ai accidentellement laissé tomber mon collier dans l'évier, et ils ont été TELLEMENT utiles pour me le récupérer. » Le dévouement du personnel à offrir un service au-delà des attentes crée des moments qui restent gravés dans la mémoire de nos hôtes.
« J'ai adoré mon séjour ici en octobre… L'emplacement est incroyable, il n'y a rien de mieux car vous êtes à distance de marche de tout. Mais le meilleur de tout était le personnel. »
La satisfaction de nos clients sont le témoignage ultime de notre engagement envers une hospitalité exceptionnelle. Bien plus qu'un simple séjour, c'est une immersion dans une atmosphère chaleureuse et accueillante qui fait de l'hôtel Alma et Aris Grand-Place un choix inoubliable.
©Copyright Alma Grand-Place
L'accueil n'est pas simplement une formalité, c'est une promesse tenue à chaque client. Des sourires sincères aux recommandations attentionnées, chaque geste est imprégné de l'esprit accueillant qui définit notre nos hôtels.